Zenolarivio

En Zenolarivio, nos comprometemos a proteger tu información personal cumpliendo la legislación mexicana y aplicando las mejores prácticas para tu privacidad.

Información que recopilamos

Recabamos datos solo cuando los proporcionas, para mejorar la experiencia y brindar recursos relevantes.

• Datos de contacto como nombre y correo electrónico cuando llenas formularios voluntarios.
• Información técnica de navegación (como tipo de dispositivo y navegador) para optimizar el sitio.
• Datos sobre el uso de recursos, acceso a plantillas o descargas disponibles en la plataforma.
• Preferencias de usuario, almacenadas mediante cookies según se indica en nuestra política correspondiente.

Cómo usamos la información

Los datos se emplean únicamente para gestionar solicitudes, personalizar contenido y mejorar el sitio web.

• Para responder preguntas o brindar contenido personalizado según necesidades familiares.
• Mejorar servicios y optimizar recursos, a partir del análisis de uso del portal.
• Contactar cuando sea relevante informar sobre cambios o actualizaciones importantes.
• Cumplir obligaciones legales mexicanas y atender solicitudes de autoridades si se requiere.

Base legal y consentimiento

Procesamos datos conforme a la legislación nacional vigente y tu consentimiento informado.

Nos aseguramos de recabar únicamente los datos necesarios, solicitando tu permiso explícito al usarlos y permitiendo retirar tu consentimiento en todo momento.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información salvo en los casos siguientes y por obligación legal.

• Si una autoridad competente lo solicita conforme a procedimiento legal mexicano vigente.
• Con proveedores de tecnología que trabajan bajo estrictos términos de confidencialidad.
• Para investigaciones o auditorías requeridas por regulación o para prevenir fraudes.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger y limitar el acceso a tus datos personales. Revisamos regularmente estos mecanismos para reducir posibles riesgos al mínimo razonable.

Tus derechos

Conforme a la ley, puedes ejercer derechos sobre tus datos de manera gratuita y sencilla.

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti solicitándolo por escrito.
• Solicitar corrección o actualización de tus datos en cualquier momento.
• Revocar tu consentimiento o pedir la eliminación de datos personales sin mayor trámite.
• Oponerte al tratamiento de datos si consideras que afecta tus intereses legítimos.

Uso de cookies

Empleamos cookies para fines estadísticos y funcionales, detallando su uso en nuestra política de cookies.

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Si tienes dudas sobre privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos y responderemos a la brevedad posible.

Cambios en la política

Actualizaremos esta política conforme a nueva normativa o necesidades internas. Te notificaremos los cambios relevantes.